Про Тестинг: обеспечение качества, тестирование, автоматизация

Раздел: Тестирование > Тестовые Артефакты > Баг Репорт

Баг Репорт (Bug Report)

Баг или дефект репорт - это документ, описывающий ситуацию или последовательность действий приведшую к некорректной работе объекта тестирования, с указанием причин и ожидаемого результата.

Для получения более детальной информации о баг репорте, мы рекомендуем Вашему вниманию следующую информацию, ознакомившись с которой вы получите исчерпывающее представление о структуре, особенности написания и некоторых других нюансах, необходимых для написания, хороших баг репортов:

Предлагаем Вам комментарий одного разработчика:
- Прочитав короткое описание бага (Bug Summary), я должен понять в чем состоит проблема, прочитав детальное описание бага (Bug Description) я должен знать строку кода, которую править.

С этим можно соглашаться или не соглашаться, но смысл этого высказывания в том, что вы должны делать все так, чтобы к вам меньше было вопросов по существу описанной в баг репорте проблемы. Так как каждый возвращенный вам баг репорт со статусом "Отклонен", "Не воспроизводится", "Требуется информация" (Rejected, Can't Reproduce, More info) - это потеря времени, как вашего так и разработчика. А время, как известно - это деньги, которые мы получаем, за то что делаем нашу работу лучше всех!

Уверены, что если Вы в будущем воспользуетесь всеми предложенными нами рекомендациями, то качество Ваших баг репортов будет на высоком уровне, и в процессе работы к вам будет меньше всего претензий, как от менеджеров, так от разработчиков.


Наверх